Google नाटक यूरोप में 14 दिनों के लिए वापसी की अवधि बढ़ाता है
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Google Play ने यूरोप के लिए अपनी वापसी नीति में बदलाव की घोषणा की । आधिकारिक एंड्रॉइड एप्लिकेशन स्टोर कुछ महत्वपूर्ण परिवर्तनों का परिचय देता है। इस परिवर्तन से प्रभावित देश आइसलैंड, लिकटेंस्टीन और नॉर्वे के अलावा यूरोपीय संघ में मौजूद हैं। आने वाला मुख्य बदलाव यह है कि अब हमारे पास 14 दिन का रिटर्न पीरियड होगा ।
Google Play यूरोप में वापसी की अवधि 14 दिनों तक बढ़ाता है
अब से, आधिकारिक स्टोर में डिजिटल सेवा खरीदने वाले सभी उपयोगकर्ताओं के पास अपनी वापसी को प्रभावी बनाने के लिए 14 दिन होंगे । इसमें ऐप, गेम और इन-ऐप खरीदारी दोनों शामिल हैं।
Google Play पर नई वापसी नीति
उपयोगकर्ता को 14 दिनों के भीतर अपनी खरीद या सदस्यता रद्द करने की संभावना होगी । इस समय ऐसा करने से आपको अपनी खरीदारी का पूरा रिफंड मिल जाएगा। यह एक महत्वपूर्ण विवरण है, क्योंकि अन्यथा उपयोगकर्ता को उक्त आवेदन या गेम के लिए भुगतान की गई राशि नहीं मिलेगी। इस अवधि के बाद, वे वापसी के हकदार नहीं होंगे, जब तक कि किसी प्रकार के दोष न हों।
इसके अलावा, Google Play पर खरीदे गए एप्लिकेशन या गेम के लिए, यदि दो घंटे के भीतर खरीद वापस कर दी जाती है, तो धनवापसी पूर्ण और तेज़ होती है । हालांकि आपको एक फॉर्म भी भरना होगा। संगीत, पुस्तकों और फिल्मों के मामले में, वापसी अभी भी सात दिन की है । जब तक फ़ाइल नहीं खुलती है।
ये उपाय Google Play पर पहले ही लागू हो चुके हैं। इसलिए जो उपयोगकर्ता धनवापसी चाहते हैं, वे तब तक कर सकेंगे, जब तक कि समय सीमा पूरी हो जाए।
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