स्नैपचैट का नया स्वरूप इसकी प्रतिष्ठा को कम करता है

पिछले महीनों के दौरान, स्नैपचैट सेवा को अपने इंटरफ़ेस का एक नया और विवादास्पद डिज़ाइन लागू करने के परिणामों का सामना करना पड़ा है जो सभी उपयोगकर्ताओं को पसंद नहीं आया। अब, एक नए सर्वेक्षण से पता चलता है कि स्नैपचैट की जनता की धारणा को नए स्वरूप ने कितना प्रभावित किया है । हालांकि, यह भी सच है कि कंपनी ने पहले ही अपने आवेदन के डिजाइन में कुछ बदलावों को लागू करना शुरू कर दिया है।

स्नैपचैट अपने अधिकांश दर्शकों का विश्वास खो देता है

YouGov ब्रांड इंडेक्स द्वारा किए गए एक नए सर्वेक्षण से पता चलता है कि इस साल की शुरुआत में नया ऐप डिज़ाइन पूरी तरह से लागू होने के बाद स्नैपचैट पर उपयोगकर्ताओं का भरोसा या लगाव 73 प्रतिशत घट गया:

इसके अलावा, इसी पैमाने को ध्यान में रखते हुए, स्नैपचैट की प्रतिष्ठा तथाकथित सहस्राब्दी के बीच रिडिजाइन के बाद 30 के उच्च स्तर से 8 तक कम हो गई। अंत में, उपयोगकर्ता की संतुष्टि पिछले महीने 27 से घटकर 12 हो गई।

जैसा कि 9to5Mac द्वारा बताया गया है, सर्वेक्षण का परिणाम इस मायने में महत्वपूर्ण है कि "सहस्त्राब्दी काफी हद तक स्नैपचैट के लक्षित उपयोगकर्ता समूह को बनाते हैं और इससे उबरना अविश्वसनीय रूप से कठिन हो सकता है।"

हालांकि स्नैपचैट नए डिजाइन के बारे में अडिग था (इसके सीईओ इवान स्पीगल ने दावा किया था कि लोगों को समय के साथ इसकी आदत हो जाएगी), पिछले महीने कंपनी ने इसके रिडिजाइन का एक नया स्वरूप परीक्षण करना शुरू किया जिसमें कहानियाँ अपने पूर्व स्थान पर वापस आ गईं और जिसे अब सभी उपयोगकर्ताओं के लिए तैनात किया जा रहा है।