Apple दोषपूर्ण बिजली एडेप्टर की जगह लेता है

Apple ने निर्धारित किया है कि महाद्वीपीय यूरोप, ऑस्ट्रेलिया, न्यूजीलैंड, कोरिया, अर्जेंटीना और ब्राजील के लिए डिज़ाइन किए गए इसके दो-पिन एसी प्लग एडेप्टर कभी-कभी टूट सकते हैं और छूने पर बिजली के झटके का खतरा पैदा कर सकते हैं।

ये प्लग एडेप्टर 2003 और 2015 के बीच मैक कंप्यूटर और कुछ iOS उपकरणों के साथ-साथ ट्रैवल एडेप्टर सेट में प्रदान किए गए थे । कंपनी ने प्रभावित एडेप्टर को एक नए और फिर से डिज़ाइन किए गए एडेप्टर से बदलने का फैसला किया है ।

यह प्रोग्राम अन्य प्लग एडेप्टर को प्रभावित नहीं करता है, जैसे कि संयुक्त राज्य अमेरिका, यूनाइटेड किंगडम, चीन और जापान या एप्पल यूएसबी पावर एडेप्टर।

अपने प्लग एडेप्टर की पहचान कैसे करें

निम्नलिखित चित्रों के साथ अपने एडेप्टर की तुलना करें। एक प्रभावित एसी आउटलेट एडाप्टर में आंतरिक स्लॉट में 4 या 5 वर्ण या कोई वर्ण नहीं है, जिसके माध्यम से यह एक पावर एडाप्टर से जुड़ता है। पुन: डिज़ाइन किए गए एडेप्टर में स्लॉट (EUR, KOR, AUS, ARG, या BRA) में एक तीन अक्षर का क्षेत्रीय कोड होता है।

प्रक्रिया बदलें

परिवर्तन के साथ आगे बढ़ने के लिए आप नीचे दिए गए विकल्पों में से एक चुन सकते हैं। Apple को आपके मैक, iPad, iPhone या iPod के सीरियल नंबर को परिवर्तन प्रक्रिया के भाग के रूप में सत्यापित करना होगा, इसलिए प्रक्रिया शुरू करने से पहले इसका पता लगाना सुविधाजनक है, प्रक्रिया यहाँ बताई गई है ।

• अपने स्थानीय ऐप्पल स्टोर या अधिकृत सेवा प्रदाता पर अपना एडेप्टर बदलें। ऑनलाइन प्रतिस्थापन का अनुरोध करें। Apple तकनीकी सहायता से संपर्क करें।

यदि आपने पहले इस समस्या के कारण एडेप्टर के प्रतिस्थापन के लिए भुगतान किया है, तो आप कंपनी से रिफंड का अनुरोध करने के लिए संपर्क कर सकते हैं।

क्या आपको एप्पल के दोषपूर्ण पावर एडेप्टर में से एक होने में कोई समस्या थी?

स्रोत: Apple