Microsoft मार्च 2021 के अपडेट के साथ बग की पुष्टि करता है: पैच आने पर केवल अनइंस्टॉल करना बाकी है

कल हमने देखा कि कैसे माइक्रोसॉफ्ट अपडेट के परिणामस्वरूप मौत की नीली स्क्रीन वापस आ गई। मार्च में एक संचयी अद्यतन के रूप में जारी किया गया अद्यतन (और इसलिए स्वैच्छिक नहीं) कुछ कंप्यूटरों पर समस्याएँ पैदा कर रहा था जब वे एक दस्तावेज़ को प्रिंट करने के लिए आगे बढ़े।

एक दिन बाद, Microsoft ने कुछ कंप्यूटरों में कथित बग की मौजूदगी की पुष्टि की है। KB5000802 पैच के साथ विंडोज 10 अपडेट समस्या पैदा कर रहा है और कंपनी ने एक बयान के माध्यम से इसकी पुष्टि की है, सुधारात्मक पैच की अनुपस्थिति में प्रभावित संस्करणों और संभावित समाधान की स्थापना की है।

समस्या मौजूद है...

बयान से शुरू करते हुए, उक्त पैच के समर्थन पृष्ठ पर पहले से ही संभावित समस्या का विवरण देने वाला एक पाठ है और जहां वे चेतावनी देते हैं कि वे पहले से ही इसकी जांच कर रहे हैं:

स्पष्ट रूप से और जैसा कि Windows नवीनतम में उद्धृत किया गया है, Windows 10 के लगभग सभी समर्थित संस्करण प्रभावित हैं। अधिक सटीक रूप से, ये सभी विंडोज 10 के संस्करण हैं जहां समस्या हो सकती है:

• Windows 10 संस्करण 1803 पैच KB5000809 के साथ 17134.2087 17134.2087 पर।
• Windows 10 संस्करण 1809 17763.1817 पर पैच KB5000822 के साथ।
• Windows 10, संस्करण 1909 पैच KB5000808 के साथ बिल्ड 18363.1440.
• Windows 10 संस्करण 2004 और 20H2 पैच KB5000802 के साथ बिल्ड 19041.867 और 19042.867 पर।

"ऐसा लगता है कि समस्या अलग-अलग ब्रैंड के प्रिंटर में हो रही है. प्रभावित लोग दूसरों के बीच रिको या क्योसेरा के बारे में बोलते हैं और टिप्पणी करते हैं कि प्रिंट बटन पर क्लिक करते समय >"

… और समाधान अनइंस्टॉल करना है

कल हमने देखा कि संभावित समाधानों में से एक, सबसे कठोर, कैसे उस अपडेट को अनइंस्टॉल करना था जो समस्या पैदा कर रहा है और अभी के लिए कुछ भी नहीं परिवर्तन , क्योंकि Microsoft की ओर से कोई प्रस्तावित समाधान नहीं है और कम से कम 7 दिनों के लिए या जब तक Microsoft हॉटफिक्स के साथ समस्या को ठीक नहीं करता तब तक संचयी अपडेट को अनइंस्टॉल करना और रोकना सबसे अच्छा लगता है।

"

प्रक्रिया, जो हमने कल देखी, वह इस प्रकार है।अपडेट KB5000802 को अनइंस्टॉल करने के लिए, प्रक्रिया Settings, Update and securityऔर भीतर यह अपडेट इतिहास देखेंअगला चरण विकल्प का उपयोग करना है अनइंस्टॉल अपडेट पर क्लिक करें KB5000802 अपडेट करें और फिर Uninstall बटन क्लिक करें"

यदि नियंत्रण कक्ष के माध्यम से प्रक्रिया विफल हो जाती है, तो आप कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग भी कर सकते हैं निम्न आदेशों के साथ जहां नंबर आपको पैच करता है अनइंस्टॉल करना चाहते हैं:

• Windows 10 2004 या 20H2 के लिए कमांड का उपयोग करें wusa /uninstall /kb:5000802..
• Windows 10 1903 या 1909 के लिए कमांड का उपयोग करें wusa / अनइंस्टॉल / kb: 5000808..

ये कदम सुझाए गए हैं, कम से कम जबकि इस समस्या को हल करने के लिए सुधारात्मक पैच जारी किया गया है.

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