बाल्मर के अलविदा कहने के कारण

"स्टीव बाल्मर 12 महीनों में माइक्रोसॉफ्ट के सीईओ के रूप में पद छोड़ देंगे। खबर बहुत अचानक आई है और हमें इसकी उम्मीद नहीं थी। इस प्रस्थान के कारण क्या हैं? प्रेस विज्ञप्ति में वे बताते हैं कि बाल्मर की सेवानिवृत्ति योजना एक उपकरण और सेवा कंपनी में परिवर्तन के बीच में कंपनी को छोड़ देगी, इसलिए इसे आगे लाने का फैसला किया गया है ताकि नए सीईओ बदलाव को निर्देशित करने में अधिक समय व्यतीत कर सकें।"

और हालांकि स्पष्टीकरण बहुत विश्वसनीय लगता है (बाल्मर अब 57 साल का है, उनमें से 33 माइक्रोसॉफ्ट में हैं), ऐसे अन्य कारक भी हैं जो खेल में आ सकते हैं। बेशक, कंपनी के नवीनतम लॉन्च विवादों से घिरे रहे हैं: क्या उनका इससे कोई लेना-देना था?

Windows 8, पहला चरण इतना अच्छा नहीं रहा

Windows 8 Microsoft की नई रूपांतरण रणनीति का पहला चरण था। हालांकि, यह रेडमंड में अपेक्षा के अनुरूप नहीं निकला है, कई उपयोगकर्ता शिकायतों के साथ और विशेष रूप से असाधारण अपनाने के साथ नहीं। निश्चित रूप से यह विफल नहीं रहा है, लेकिन यह एक बड़ी सफलता भी नहीं रही है, यह पुष्टि करते हुए कि माइक्रोसॉफ्ट की रणनीति सर्वोत्तम संभव थी।

Windows 8.1 में परिवर्तन को प्रारंभिक रणनीति की विफलता के रूप में देखा जा सकता है।

विंडोज 8.1 में कई बग्स को ठीक कर दिया गया है, जो जल्द ही सभी यूजर्स के लिए आ रहा है। कुछ मायनों में, यह नया संस्करण प्रारंभिक मंशा को सुधारता है: एक स्टार्ट बटन, आधुनिक यूआई के बारे में पूरी तरह से भूलने की संभावना ... यह पारंपरिक कंप्यूटर (माउस और कीबोर्ड) और नई स्पर्शनीय दुनिया के बीच अभिसरण को इतना अधिक बल नहीं देता है। इसे एक साधारण UX निर्णय के रूप में देखा जा सकता है (उपयोगकर्ता को सर्वोत्तम संभव अनुभव देने के लिए) या, शायद, जैसा कि Microsoft का नेतृत्व बहुत आशावादी था और उस अभिसरण को आकर्षित करने और डिज़ाइन करने में विफल रहा, जिसकी सभी OS विक्रेता तलाश कर रहे हैं।

संचार: विंडोज आरटी और एक्सबॉक्स वन के साथ असफलता

हाल के महीनों में Microsoft की निस्संदेह विफलता संचार रही है, जैसा कि Windows RT और Xbox One के लॉन्च ने प्रदर्शित किया है।

Microsoft Xbox One या Windows RT की व्याख्या करने में विफल रहा है।

पहले मामले में, Microsoft उपभोक्ता को यह समझाने में विफल रहा कि Windows RT क्या है। तकनीक से सबसे अधिक परिचित लोगों में भी भारी भ्रम है। सिस्टम स्वयं भ्रामक है (आपके पास विंडोज डेस्कटॉप है, लेकिन आप कार्यालय को छोड़कर सामान्य प्रोग्राम स्थापित नहीं कर सकते हैं, जो वहां है) और माइक्रोसॉफ्ट ने यह समझाने का प्रयास नहीं किया है कि यह क्या है, इसके फायदे और नुकसान।

और अगर Windows RT एक संदिग्ध रणनीति रही है, तो Xbox One और भी बुरा है। मैंने पहले ही इसका उल्लेख किया था जब इसे लॉन्च किया गया था: एक महान संचार आपदा जिसके कारण Microsoft को भविष्य के लिए तैयार किए गए कंसोल को सुधारने और वर्तमान में लंगर डालने के लिए परिवर्तित करना पड़ा।जबकि नवीनतम विकास ने बिक्री की संभावनाओं में सुधार किया है, गलतियों ने निस्संदेह अपना प्रभाव डाला है।

क्या बाल्मर ने गलत किया? ज़रुरी नहीं

ठीक है, हां, पिछले कुछ महीनों में माइक्रोसॉफ्ट ने कुछ गलतियां की हैं। हालांकि, इसका मतलब यह नहीं है कि बाल्मर ने कुप्रबंधन किया है। विंडोज आरटी, सरफेस, या एक्सबॉक्स वन के साथ चीजें अच्छी तरह से काम नहीं कर रही हैं, लेकिन कुल मिलाकर माइक्रोसॉफ्ट की रणनीति काम कर रही है।

सभी उत्पाद तेजी से पूर्ण और एकीकृत पारिस्थितिकी तंत्र बनाते हैं। Microsoft, अभी, उत्पादों की विस्तृत श्रृंखला वाली कंपनी है: यह मोबाइल, टैबलेट और कंप्यूटर पर है; क्लाउड स्टोरेज और कार्यालय सेवाएं; स्काइप के साथ संचार और Xbox के साथ सभी कमरों का प्रवेश द्वार। व्यावसायिक सेवाओं या एज़्योर का उल्लेख नहीं है, हालांकि हम इसके बारे में ज्यादा बात नहीं करते हैं, यह माइक्रोसॉफ्ट के लिए एक बहुत ही महत्वपूर्ण संपत्ति है।

स्टीव बाल्मर ने माइक्रोसॉफ्ट को बहुत अच्छी स्थिति में छोड़ा, किसी भी प्रतियोगिता का सामना करने के लिए तैयार।

Apple या Google नहीं, किसी भी कंपनी के पास भविष्य के लिए इतनी क्षमता या इतनी अच्छी तरह से तैयार नहीं है। कई लोग कहते हैं कि पीसी की बिक्री में गिरावट के कारण माइक्रोसॉफ्ट अप्रासंगिक हो गया है। बाल्मर ने (विशेष रूप से हाल के वर्षों में) माइक्रोसॉफ्ट को अपने व्यवसाय में विविधता लाने और अगले बड़े युद्ध के लिए तैयार करने में कामयाबी हासिल की है: लिविंग रूम का नियंत्रण। Microsoft अब पूरी तरह से पीसी पर निर्भर नहीं रहा, इससे बहुत दूर।

दूसरी ओर, यदि बाल्मर ने विस्टा असफलता के साथ या मोबाइल की दुनिया में बहुत देर से आने के बाद नहीं छोड़ा, तो मुझे यह बहुत अजीब लगता है कि हाल के महीनों की असफलताओं ने उसे जाने के लिए मजबूर किया है। यह सच है कि निवेशक उन्हें बहुत पसंद नहीं करते थे, लेकिन यह भी कोई नई बात नहीं है।

मेरे लिए, बाल्मर अपने विदाई पत्र में बताए गए कारणों के लिए जा रहा है: ताकि अगला सीईओ Microsoft के परिवर्तन को यथासंभव लंबे समय तक प्रबंधित कर सके। यह समझ में आता है: पहले कदम और कंपनी के लिए आगे बढ़ने के तरीके को स्पष्ट रूप से चिह्नित करने के बाद बाल्मर सेवानिवृत्त हुए।आपका स्थानापन्न लंबे समय तक सोचने और बैटन को आधे रास्ते में न उठाकर परिवर्तन करने में सक्षम होगा।

हर चीज के बावजूद, अपनी असफलताओं, अपनी विलक्षणताओं के बावजूद, स्टीव बाल्मर ने अच्छा काम किया है। हर बुरे फैसले के लिए कई अन्य अच्छे भी रहे हैं, हालांकि इनका उतना प्रभाव नहीं पड़ा है और माइक्रोसॉफ्ट के सीईओ को कम मूल्यवान के रूप में चित्रित करने में कामयाब रहे हैं। समय पर सेवानिवृत्त होने का तरीका जानना उनका अंतिम निर्णय था, काफी बुद्धिमान और जो हमें यह भी याद दिलाता है कि दिखावे धोखा दे रहे हैं।

जेनबीटा में | बाल्मर माइक्रोसॉफ्ट के बाद पांच चुनौतियों का सामना करना पड़ रहा है